Política de Privacidade e Dados Pessoais

Esta política esclarece como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos as suas informações quando utiliza este site de coaching motivacional, cumprindo a legislação de Portugal.

Informações Recolhidas

A recolha dos dados limita-se ao necessário para responder e executar o serviço solicitado.

• Dados de contacto como nome, email, telefone, morada e código postal fornecidos no formulário.
• Informações submetidas como preferências de acompanhamento, áreas de interesse ou mensagens opcionais.
• Dados de navegação (cookies, endereço IP) para obter estatísticas de acesso ao site, respeitando privacidade.
• Consentimento explícito do usuário antes do tratamento de qualquer informação sensível.

Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos os dados exclusivamente para finalidade de atendimento, sem cedência a terceiros.

• Marcação de sessões e respostas personalizadas por nossos profissionais de coaching.
• Envio de comunicações relevantes e lembretes a pedidos realizados por si.
• Análise interna para melhoria de processos e qualidade do serviço prestado.
• Cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos do usuário conforme RGPD.

Fundamento Legal do Tratamento

Agimos dentro do previsto pelo RGPD, com base no consentimento, necessidade contratual ou obrigação legal.

O uso, armazenamento e eventual eliminação dos dados seguem padrões de segurança e confidencialidade para proteger os direitos dos titulares.

Partilha de Dados

Os dados não são partilhados, exceto quando exigido por lei ou para cumprimento da prestação de serviço.

• Divulgação a autoridades competentes apenas mediante obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.
• Partilha restrita a fornecedores de tecnologia, sob acordos de confidencialidade e proteção de dados.
• Não vendemos, alugamos ou transferimos dados a terceiros para fins comerciais.

Segurança da Informação

Mantemos políticas de segurança adequadas para armazenamento, transferência e processamento de dados, incluindo proteção criptográfica e restrição de acesso. Todos os colaboradores têm formação em privacidade e confidencialidade.

Seus Direitos

Você pode solicitar acesso, retificação, eliminação ou limitação ao uso dos seus dados a qualquer momento.

• Direito de aceder às informações armazenadas sobre si.
• Direito de retificar ou atualizar dados incorretos ou desatualizados.
• Direito de solicitar eliminação dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais.
• Direito de limitar e opor-se ao processamento dos seus dados, exceto em casos legais.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais e de desempenho para melhorar navegação. Consulte a política de cookies para mais detalhes.

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Contato

Para qualquer questão sobre privacidade, utilize os canais de contacto abaixo. Teremos prazer em esclarecer suas dúvidas.

Atualização da Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada aqui, mantendo transparência.